Order Bằng Điện Thoại Cho Quán Ăn Thay Máy POS?

💡 Tóm tắt nhanh

Order bằng điện thoại cho quán ăn có thể được triển khai theo nhiều cách. Với ChotMon, khách quét QR mở menu ngay trên trình duyệt điện thoại, không cần tải app. ChotMon không yêu cầu sử dụng máy POS bán hàng cố định.

Một trong những vấn đề thường gặp nhất khi quán đông khách là nhân viên phải chạy tới chạy lui giữa bàn khách và khu vực bếp để đưa giấy ghi món. Để giải quyết, nhiều chủ quán đã chuyển sang quy trình sử dụng điện thoại di động làm thiết bị nhận order.

Quy trình khách gọi món bằng điện thoại

Với ChotMon, khách dùng điện thoại quét mã QR tại bàn để mở menu trên trình duyệt và gửi đơn gọi món. Mỗi bàn có mã QR riêng, đơn gửi xuống bếp tự động gắn kèm số bàn. Quán không bắt buộc sử dụng máy POS bán hàng cố định.

Đây là cốt lõi của một phần mềm gọi món tại bàn. Đơn gọi món đi thẳng từ khách tới bếp, nhân viên không cần ghi order bằng tay. Nếu muốn hiểu quy trình phía khách hàng, xem thêm cách khách quét QR gọi món từ lúc mở menu đến khi order được gửi vào hệ thống.

Khi nào điện thoại thay được thiết bị POS cố định?

Với ChotMon, khách quét QR để gọi món trên điện thoại, chủ quán có thể theo dõi đơn hàng và doanh thu từ xa trên điện thoại, còn màn hình bếp nhận đơn realtime.

Xem thêm: Quán nhỏ có cần máy POS không?, Phần mềm order cho quán nhỏ và Phần mềm order cho quán ốc nhỏ.

Tuy nhiên, điều này đòi hỏi bạn phải chọn đúng nền tảng hỗ trợ tốt trên thiết bị di động và không tính phí theo số thiết bị. Khi đánh giá phần mềm gọi món, quán nên kiểm tra rõ cách tính phí theo gói và theo số lượng thiết bị sử dụng.

Khi nào cần hệ thống lớn hơn?

Dù tiện lợi, nhưng nếu quán của bạn mở rộng thành chuỗi, hoặc cần quản lý định mức nguyên vật liệu chi tiết từng gram, bạn có thể cần xem xét lại cách chọn phần mềm gọi món để tìm kiếm các giải pháp cồng kềnh hơn. Khi xem so sánh ChotMon và KiotViet, bạn sẽ thấy các hệ thống lớn phù hợp với mô hình siêu thị hoặc chuỗi F&B phức tạp, nơi một chiếc máy POS chuyên dụng đóng vai trò làm trung tâm xử lý dữ liệu phức tạp.

Với ChotMon, khách tự quét QR gọi món trên điện thoại là một quy trình không yêu cầu sử dụng máy POS bán hàng cố định.